配送费用

一、关于配送时间说明： 

原则上，心意鲜花网不承诺“几点几分”这样很具体的时间送达，我们只承诺类似“几月几日上午、下午、晚上或几点以前”这样的时间送达，但如果顾客您确有特殊要求，可选择定时配送服务，需额外收取配送服务费，若未选择定时服务而在“订单备注（给商家留言）”栏内注明，我们将尽力按照您要求的时间进行配送，但如果确有特殊原因：如收花人联系不到、城市严重交通问题等，而造成递送时间的拖延，我们将不承担赔偿责任，恳请谅解，定时服务则退回收取的定时费用。

注意：当遇到春节、情人节、三八节、母亲节、七夕节、教师节、中秋节、圣诞节等重要节日，由于当天我们的订单量激增，鲜花免费配送的订单我们不承诺具体送达时段，客户所选时段供我们安排配送线路时参考，我们将尽量满足但不能保证服务承诺。 

二、选择配送范围请注意:

为了避免由于向您追加路费，而耽误订单送达的情况。请您在选择配送区域时须参照提示中对应的送达地址的城区范围，如果您选择错误，我们会通知您超出范围需要加收的费用。如果您不能确定送达地址所属范围，请参照以下标准执行：

A 市区：指城内10公里范围，免费配送。

B 近郊：指城内超出10公里外至20公里范围内，加收运费20元。

C 远郊：指城区边缘地带，加收运费40元-60元。

D 超远郊：运费另议，请咨询心意鲜花网客服。

礼品送货上门的配送范围选择，要求客户填写配送城市、区域。

具体请咨询客服